proposal skripsi Deni Winata 224108129

Deni Winata (224108129)
Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Terhadap Peningkatan Pelayanan Perusahaan penerbangan

BAB I
PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG MASALAH
Untuk mempertahankan kelangsungan hidup suatu perusahaan, mengembangkan perusahaan serta mendapatkan laba, maka perusahaan harus memperhatikan berbagai kegiatan pokok yang ada di dalam perusahaannya. Di dalam jurnal ini kegiatan pokok perusahaan yang diambil ialah peyanan Sistem Informasi. dilakukan untuk menarik minat pelanggan dalam memakai prodak perusahaan. Namun perusahaan harus melakukan cara agar tingkat efektifitas Sistem Informasi bisa menjadi lebih baik agar perusahaan dapat meningkatkan pelayanan perusahaan penerbangan. Dan dalam hal ini saya akan membahas tentang Pengaruh System Informasi terhadap peningkatan pelayanan perusahaan penerbangan.

B. PERUMUSAN MASALAH
1. Identifikasi Masalah.
Berdasarkan uraian yang telah dijabarkan pada latar belakang masalah di atas, penulis mencoba mengidentifikasikan masalah tersebut sebagai berikut :
• Apakah yang dimakasud dengan system informasi?
• Bagaimana pengaruh penggunaan system informasi terhadap peningkatan pelayanan perusahaan penerbangan?
• Hal-hal apa saja yang berkaitan dan dihasilkan penggunaan system informasi terhadap peningkatan pelayanan perusahaan penerbangan?
• Strategi apa yang digunakan agar penggunaan system informasi berpengaruh terhadap peningkatan pelayanan perusahaan ?

2. Batasan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah yang telah dijabarkan diatas, maka analisis ini hanya dibatasi kepada analisis . Bagaimana pengaruh penggunaan system informasi terhadap peningkatan pelayanan perusahaan penerbangan?
3. Perumusan Masalah
Berdasarkan batasan masalah maka pokok masalah dalam proposal penelitian ini:
1. bagaimana tingkat penggunaan system informasi ?
2.Bagaimana peningkatan pelayanan perusahaan penerbangan?
3. Adakah Hubungan peningkatan penggunaan system informasi pada peningkatan pelayanan perusahaan penerbangan?

C. TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN
1. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penulis dalam penelitian antara lain:
a. Untuk mengetahui bagaimana penggunaan sistem informasi pada perusahaan penerbangan .
b. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh penggunaan sistem informasi terhadap peningkatan pelayanan preusan penerbangan .
c. Untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menjadi kendala dalam pengaruh penggunaan sistem informasi terhadap peningkatan pelayanan perussahaan penerbangan
.
2. Manfaat Penelitian
Manfaat Penelitian

- Bagi Penulis
Proposal ini ini diharapkan dapat bermanfaat untuk mempelajari tentang analisis penggunaan system informasi terhadap peningkatan peyalanan perusahaan penerbangan.

- Bagi perusahaan penerbangan
Laporan ini dapat menjadi bahan analis naiknya pelayanan yang dipengaruhi dengan adanya penggunaan system informasi.

- Bagi Sekolah Tinggi Manajemen Transpor Trisakti STMT (STMT Trisakti)
Proposal ini ini diharapkan akan bermanfaat bagi pihak-pihak tertentu.Bagi rekan-rekan mahasiswa dan masyarakat lainnya, untuk mengetahui pengaruh kualitas serta kenaikan laba perusahaan, yang dalam hal ini dengan melakukan penambahan armada yang dimaksudkan untuk menambah frekwensi penerbangan demi meningkatkan mutu dan kualitas penerbangan.

D. METODE PENELITIAN
Dalam tulisan ilmiah kali ini, kami (penulis) menggunakan metode pustaka:

- Metode pustaka: kami mengambil data yang mendukung penelitian kami dari sumber tertulis berupa literature ilmiah, jurnal ilmiah, media massa, internet, dan lain-lain yang memuat pendapat pakar atau ahli yang berkaitan dengan tema pembahasan.